আইনি দলিল

bi88 গোপনীয়তা নীতি

bi88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন bi88-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

bi88-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

bi88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও স্পষ্ট।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।

আপনার অধিকার নিশ্চিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। bi88 আপনার ডেটা অধিকার সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

bi88-এর নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে। যেকোনো ঝুঁকি দ্রুত চিহ্নিত করে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

bi88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

ভূমিকা

bi88 একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি bi88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করে।

bi88-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং সেই সুরক্ষার বিষয়ে আপনাকে সম্পূর্ণ অবহিত রাখা।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

এই নীতি bi88.ws-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bi88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বাসার ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেম হিস্ট্রি, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য দেন তা সঠিক ও হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব আপনার। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bi88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • KYC ও বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করা।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নতুন সেবা চালু করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
মার্কেটিং যোগাযোগ

bi88 প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

bi88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যকলাপ ঠেকাতে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও ক্লাউড সেবা প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তের আওতায় পরিচালিত হন।

উপরে উল্লিখিত সব তৃতীয় পক্ষ bi88-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকিজ নীতি

bi88 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেশন ব্যবস্থাপনা, পছন্দ মনে রাখা ও ব্যবহার বিশ্লেষণে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম এবং অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব। তবে এতে bi88-এর কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের বিকল্প রয়েছে। Chrome, Firefox, Safari বা Edge-এর সেটিংসে গিয়ে কুকিজ ম্যানেজ করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

bi88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোত্তম নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল বিষয়গুলো হলো:

  • সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য AES-256 এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ না করে শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে রিয়েল-টাইম মনিটরিং।
  • ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে প্রয়োজন-ভিত্তিক (need-to-know) নীতিতে সীমাবদ্ধ।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

bi88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং সেবা বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে)।
  • KYC নথিপত্র — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য — সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
  • মার্কেটিং সম্পর্কিত তথ্য — আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সংরক্ষণ সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

bi88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো bi88 সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন bi88 আপনার কোন তথ্য রাখছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করুন

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে bi88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bi88 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

bi88 ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পাশাপাশি KYC প্রক্রিয়ায়ও বয়স নিশ্চিত করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bi88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন আইন বা সেবার সম্প্রসারণের ফলে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো থাকবে।

সচেতন থাকুন

নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে bi88-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা দিতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
  • ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ বা অভিযোগ পাঠাতে পারবেন।
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।
  • তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে পারবেন।

bi88 প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং যথাযথ সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন খেলা শুরু করুন

bi88-এর শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড ডেটা ২৪/৭ সাপোর্ট তথ্য অধিকার নিশ্চিত
English